Prosedur Pembiayaan
Berikut ini 5 Langkah Alur Proses Pembiayaan
Dokumen persyaratan yang harus disiapkan :
- Profile Perusahaan. Usaha minimal sudah berjalan 1-3 tahun
- Dokumen legalitas usaha, seperti : Akta Pendirian Usaha, NPWP, SIUP
- Laporan keuangan 1-3 tahun terakhir
- Jaminan SHM / BPKB
Sektor Usaha
- Sektor Industri
- Sektor Perdagangan
- Sektor Jasa
- Sektor Pertanian
Monitoring & Pendampingan
Dapat memberikan dampingan kepada Pasangan Usaha (PU) selain pembiayaan/investasi dalam bentuk financial seperti dampingan manajemen kepada PU yang dibiayai untuk meningkatkan kemampuan pengelolaan bisnis PU.
Publikasi
Laporan Keuangan Berkelanjutan PT Sarana Jabar Ventura
Laporan Keuangan Berkelanjutan Tahun 2024
Laporan Keuangan Berkelanjutan Tahun 2023
Laporan Keuangan Berkelanjutan Tahun 2022
Laporan Keuangan Berkelanjutan Tahun 2021
Laporan Keuangan Berkelanjutan Tahun 2020
Alur Penangan Keluhan
Prosedur Pelayanan Dan Penyelesaian Pengaduan Pasangan Usaha/Nasabah
Pada saat melakukan pengaduan pasangan usaha/nasabah harus menyiapkan informasi dan/atau dokumen:
Sarana Jabar Ventura berkomitmen untuk menyelesaikan
- KTP PU/Nasabah
- Alamat sesuai Identitas
- No. Telepon / HP
- Mengisi Formulir Pengaduan PU/Nasabah
- Surat kuasa khusus (apabila diwakilkan)
- Dokumen pendukung yang menerangkan mengenai permasalahan yang diadukan
Sarana Jabar Ventura berkomitmen untuk menyelesaikan
- Pengaduan Lisan maksimal 5 hari kerja
- Pengaduan Tertulis 20 hari kerja, dan
- Untuk perpanjangan waktu maksimal 20 hari kerja.
- Waktu tersebut terhitung setelah dokumen lengkap.
Dalam kondisi tertentu Sarana Jabar Ventura dapat meminta PU/Nasabah untuk menyampaikan pengaduan lisan menjadi pengaduan secara tertulis dan/atau memperpanjang masa penyelesaian pengaduan tertulis untuk 20 hari kerja tersebut, apabila:
- Dokumen yang diperlukan tidak berada pada domisili PU/Nasabah dan/atau
- Terdapat hal-hal lain yang berada di luar kendali Nasabah.
Penolakan pengaduan akan dilakukan apabila:
– PU/Nasabah dan/atau Perwakilan PU/Nasabah tidak melengkapi persyaratan dokumen sesuai dengan jangka waktu yang telah ditetapkan.
– Pengaduan sebelumnya telah diselesaikan oleh Sarana Jabar Ventura sesuai dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) yang berlaku.
– Pengaduan tidak terkait dengan kerugian dan/atau potensi kerugian materiil, wajar, dan secara langsung sebagaimana tercantum dalam perjanjian dan/atau dokumen.
Sosialisasi BIK 2023
